Politica de Confidențialitate

1. Operatorul de date

Pentru datele pacienților prelucrate prin Audire, clinica este operatorul de date, iar Audire acționează ca persoană împuternicită, în baza unui contract de prelucrare (DPA) încheiat cu clinica. Pentru datele de cont ale utilizatorilor și pentru datele colectate prin acest site, operator este Audire. Prelucrarea se face conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii 190/2018.

2. Ce date colectăm

• Date de cont: nume, email, specialitate medicală, clinică.
• Înregistrări audio ale consultațiilor (cu consimțământ explicit al pacientului).
• Transcrieri și note SOAP generate.
• Date tehnice: adresa IP, tip dispozitiv, jurnale de acces.

3. Scopul prelucrării

Datele sunt folosite strict pentru furnizarea serviciului (transcriere, generare note clinice), suport tehnic și îmbunătățirea produsului. Nu vindem date către terți.

4. Stocare și securitate

Transportul datelor este criptat (TLS). Aplicația și serverul sunt găzduite în Uniunea Europeană (Frankfurt și Amsterdam), cu acces restricționat pe bază de rol. Pentru transcrierea vocii și pentru generarea documentelor folosim furnizori specializați; lista lor, locul în care prelucrează datele și, unde este cazul, temeiul transferului internațional fac parte din acordul de prelucrare a datelor. Înregistrările pot fi șterse la cerere. Criptarea la nivel de date în repaus și jurnalul de audit persistent sunt în implementare - lista completă a ceea ce este gata și a ceea ce este în lucru se află pe pagina Siguranță.

5. Drepturile dvs.

Conform GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Pentru orice solicitare, contactați-ne.

6. Contact

Pentru întrebări privind protecția datelor: contact@audire.ro